Dernière mise à jour : 16 août 2026
Cette page concerne l’application L’Ardoise, éditée par Bproof Consulting SA (Grandsivaz, Suisse).
Tout se fait depuis L’Ardoise, en trois gestes. Le compte est le même que celui de VOIZY : la suppression vaut pour les deux applications.
La suppression est définitive : il n’y a pas de corbeille. Dans les ardoises partagées, ton nom reste visible pour les autres avec la mention « compte supprimé », afin que leurs comptes restent justes.
Le même bouton existe dans l’application VOIZY, écran Mon compte.
Écris à hello@lardoise.ch depuis l’adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Nous répondons dans les 30 jours. Si tu écris depuis une autre adresse, nous te demanderons de confirmer ton identité — c’est ce qui empêche quelqu’un de faire supprimer ton compte à ta place.
La même demande peut être adressée à VOIZY, qui détient le compte : voir la procédure VOIZY.
Tu n’es pas obligé de supprimer ton compte pour effacer quelque chose.
Pour toute autre demande — accès, rectification, effacement partiel, remise de tes données dans un format lisible — écris à hello@lardoise.ch. Nous répondons dans les 30 jours, conformément à la loi fédérale sur la protection des données.
Effacement sous 30 jours, sauvegardes comprises.
Elles restent visibles des autres participants, sous une forme anonymisée : plus de nom, plus de contact, plus de lien vers toi. Sans cela, leurs propres comptes deviendraient faux — on ne peut pas faire disparaître d’un groupe les 84 francs que quelqu’un a réellement avancés pour tout le monde.
Si tu as acheté le déblocage à vie, la trace comptable de cet achat est conservée 10 ans, comme l’exige le droit comptable suisse. Elle ne contient ni ton nom, ni ton adresse : seulement un montant, une date et un identifiant de transaction.
Ils servent à la sécurité et au bon fonctionnement du service. L’adresse IP y est hachée, jamais enregistrée en clair, et aucune donnée permettant de te reconnaître n’y figure.